Comunicação empática

As últimas tendências internacionais ao seu alcance.

Palestra de alto impacto, workshop, mentoria e programa educacional, todos orientados a resultados.

Ana Paula Megiolaro
Maior especialista em comunicação empática no BR.

Leve para a sua instituição a mais transformadora experiência em comunicação empática do país.

A Roedel Intl Advisor, a partir de pesquisas internacionais traz, de forma inédita, as últimas tendências globais da comunicação no setor público, educacional e corporativo. Conheça um pouco mais sobre o trabalho de Ana Paula Megiolaro, a nossa Sócia-Diretora, baixando o seu portfólio sobre a comunicação.

Portfólio + depoimentos

Comunicação Empática para:

Área Pública

aproximar o poder público das pessoas, fortalecendo a confiança e reduzindo significativamente conflitos e desgastes, construindo relações saudáveis entre cidadãos e gestores.

Escolas/Educação

promover relacionamentos mais saudáveis, melhorar o aprendizado e criar um ambiente acolhedor, tornando alunos e educadores mais felizes, motivados, produtivos e criativos.

Corporativo

fortalecer a cooperação entre equipes, para elevar o nível de engajamento, produtividade, bem-estar e inovação, gerando resultados financeiros expressivos, com equipes felizes.

Projeto Educação

Empatia

Consultoria Global

A Roedel Intl Advisor acredita que a inclusão da empatia no processo de comunicação é a chave para o sucesso nos negócios e na vida pessoal. A nossa consultoria global se destaca por promover a comunicação empática, tornando as instituições mais lucrativas, engajadas e inovadoras. No setor público, elevamos os serviços aos cidadãos para outro nível, garantindo resultados excepcionais e duradouros.

Quer saber mais?

Compartilhei, aqui nas redes sociais e em palestras, alguns estudos, pesquisas e cases que mostraram que:

– Empresas que praticam a comunicação empática são mais lucrativas do que aquelas que não a adotaram.
– Líderes políticos que fizeram da empatia um valor comunicacional conquistaram maior confiança pública, conduziram gestões genuínas e tornaram as suas lideranças memoráveis.
– Escolas que ensinam comunicação empática formam pessoas preparadas para transformar o mundo com consciência, respeito e escuta verdadeira.
– O mercado já exige essa competência de líderes em todas as áreas.

Todos ganham quando a empatia entra no processo de comunicação, porque cresce o bem-estar, a produtividade, o engajamento e cria-se o ambiente ideal para que a inovação aconteça.

Comunicação empática é sobre transformar pela verdade – com escuta, presença e respeito.

Salva 📌 esta frase e compartilha 🚀 com quem acredita que a liderança se constrói e se sustenta pela comunicação empática.

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Líder que só escuta a própria voz não lidera, comanda.

A comunicação empática exige pausa, presença, inteligência emocional e social. É o encontro entre o cérebro e o coração. Antes da fala, vem a consciência.

Neste trecho de uma das minhas palestras sobre a comunicação empática para líderes, falo sobre o poder de não reagir, mas sim agir, respondendo com intenção. Porque liderar não é dominar conversas. É criar espaços seguros para o outro também existir, ser presença.

✅️ Salve esse vídeo para lembrar: a sua comunicação revela a sua liderança!

Agradecimento especial para a 🥰 @larissa_zinelli pelas imagens e todo apoio!

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Empatia é mais do que sentir, é saber se comunicar com quem sente.

💡A ciência já identificou quatro atitudes essenciais que tornam a empatia real, prática e transformadora. Ter boas intenções não basta. É preciso saber se conectar de verdade, com escuta, presença e respeito.

➡️Neste carrossel, compartilho as quatro qualidades da empatia, segundo a pesquisa de Teresa Wiseman, e disseminadas pela voz potente da Dra. Brené Brown.

📌 Salva para lembrar.
💬 Marque alguém ou compartilha com que precisa reaprender a se conectar.

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Comunicação assertiva não é sobre falar mais alto – é sobre falar com mais presença, escuta, clareza e consciência. Assertividade também é comunicar-se com firmeza, porém, sem perder o respeito.

👉 Neste carrossel, compartilho os quatro pilares que diferenciam a comunicação assertiva da reativa.

Salve✅️ para revisar sempre que sentir que a sua fala precisa se alinhar com os seus valores. E, se fizer sentido, compartilhe🚀 com quem está busca o aprimoramento da sua comunicar.

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Nem sempre os maiores problemas da escola estão no conteúdo. Muitas vezes, eles estão na forma como nos comunicamos – e no que deixamos de ensinar.

🗣️👤Empatia não é um tema "leve". É uma habilidade estratégica. Transforma o clima escolar, fortalece vínculos, reduz conflitos… e devolve leveza ao dia a dia!

🚀Se você lidera uma escola, já entendeu:
a mudança começa na sua gestão.
E a comunicação empática é o primeiro passo!

💡Vamos levar essa transformação para a sua equipe?
💬 Escreva SIM nos comentários ou no direct.
Se preferir, chame no WhatsApp: (51) 99601-1444

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A empatia não é uma roupa que se veste. É uma prática que se leva por onde a gente passa. A forma como você se comunica com todos revela o quanto a sua empatia é real.

💡Hoje, convido você a refletir:
a sua comunicação é coerente com quem você é?

✨️Salve esta mensagem para lembrar:
a empatia começa onde ninguém está exigindo nada de você, apenas a sua presença verdadeira.

📩 Encaminhe essa reflexão para o máximo de pessoas que puder. Se ela fez sentido para você, com certeza fará para muitos outros também.

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Alguns gestos dizem mais do que palavras. Quando queremos acolher alguém, mas não temos intimidade para um abraço, podemos abraçar essa pessoa com as mãos 👋.

É isso que este gesto do vídeo representa: um aperto de mãos com as duas mãos é um convite silencioso ao cuidado, ao respeito, à conexão e ao acolhimento. Ele faz parte da comunicação empática no aspecto não verbal.

Falo sobre isso – e demonstro na prática – em uma das minhas palestras. Explico que a empatia se comunica em todos os níveis: verbal, paraverbal e não verbal. Ou seja, também expressamos empatia com os gestos.

Desenvolver a comunicação empática é reaprender a usar as mãos – com elegância e intenção.

🤔 Você já sabia do significado desse tipo de aperto de mãos?

📌 Salva esse conteúdo e envia 🚀 para alguém que vai adorar saber dessa informação.

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A inclusão da empatia no processo de comunicação transforma vidas — e os benefícios são reais e mensuráveis para escolas, organizações públicas e privadas, pessoas, famílias e toda a sociedade.

📚 Na educação, ela promove harmonia, respeito e resolução de conflitos com mais leveza. Reduz o estresse, melhora a aprendizagem, aumenta o engajamento e a criatividade. Forma cidadãos conscientes e comprometidos com o bem comum.

🚀 Nas escolas privadas, o impacto chega também à lucratividade.

🏛️ No setor público, melhora o clima organizacional, fortalece o atendimento ao cidadão e impulsiona a confiança nas lideranças.

🖥️ No mundo corporativo, todos esses efeitos benéficos se repetem, com o bônus de fortalecer as boas práticas das culturas organizacionais e das conexões verdadeiras.

💡 Em qualquer ambiente, a inovação é uma consequência natural de quem pratica a comunicação empática.

➡️ Quer saber como implementar a comunicação empática na sua escola, empresa ou instituição pública?
Fala comigo aqui no direct — será um prazer orientar você, a sua escola ou organização!

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Você sabia que só a comunicação empática é capaz de gerar benefícios imediatos para toda a escola?
🚀 Ela melhora o clima, reduz conflitos, fortalece a reputação e ainda prepara os alunos para o mercado e para a vida.

💡 Ensinar empatia é ensinar a viver — e liderar.

🎓 No Dia Mundial da Educação, 28 de abril, o convite é claro: leve essa transformação para a sua rede de ensino.

📱 WhatsApp (51) 99601-1444

➡️ Siga @anapaulamegiolaro

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Errar na comunicação não torna você menos empático. Revela que você é humano! A sabedoria está em ter consciência, reparar e seguir com coerência.

📌 Salva para lembrar que você não precisa acertar sempre – só precisa estar disposto a aprender sempre!

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É preciso escutar antes de brincar. Escutar o outro, a fala, o contexto, os valores, a cultura. Porque além do que é visível, existem camadas invisíveis — e só a convivência, a sensibilidade e, acima de tudo, o respeito conseguem alcançar.

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Parece óbvio, mas poucos percebem: a autoridade que impõe medo dura pouco. Enquanto a escuta com empatia constrói respeito duradouro — e é isso que torna um líder verdadeiramente inspirador.

Comece a semana lembrando: quem se comunica com empatia, lidera com mais força.

Salva este post — e compartilha com quem ainda acha que empatia é fraqueza.

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Dos stories para o reel/feed: minhas versões em bonecas. Qual vocês gostaram mais?

#trend #trendbonecacolecionável #trendboneca

Antes de falar com impacto, é preciso escutar com presença.Quem escuta com empatia entende além das palavras.

💡E é sempre bom lembrar o que digo aqui, nas palestras e mentorias: só a partir de uma escuta empática a fala realmente toca, transforma, liberta.

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A boa comunicação começa quando paramos de interpretar ausência como rejeição — e começamos a enxergar o que pode estar por trás dela. Chamamos de distração, mas, às vezes, é defesa. Nem todo olhar que foge quer ignorar você. Assim como há quem faça de tudo para ter atenção, também existe quem não queira ser visto. Por isso, a ausência do olhar nem sempre é desinteresse — às vezes, é autoproteção.

A presença é construída com os olhos, muito antes das palavras. E a verdade é que, de um jeito ou de outro, a falta de olhar pode doer. Porque, sem o olhar, a conexão não acontece. Sem generalizar, é um contrassenso o que vivemos hoje: cercados de telas, mas cada vez mais carentes de olhares sinceros, genuínos...

O que você pensa sobre isso?

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Quem lidera sem escutar, manda.
Quem escuta de verdade, transforma.
Escolha seu papel.

Faz sentido para você?
Deixa um ❤️ e salva para lembrar!

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Todo líder já pensou nessas dúvidas.
Poucos têm coragem de falar.
Menos ainda sabem como resolver.

💡A boa notícia: estou aqui para ajudar — com capacitações coletivas in company ou mentorias individuais de comunicação para líderes. Chama no direct e vamos conversar!

Salva esse conteúdo e compartilha 🚀 com quem precisa liderar com coragem — e, principalmente, com empatia.

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Comunicar com empatia é tornar a mensagem simples, clara e compreensível. Quem se comunica para conectar, deixa o ego de lado. Quem complica para impressionar, afasta.

Me conta aqui nos comentários — ou manda no direct: você já fingiu que entendeu só para não parecer “por fora”?

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Falar bem não faz, por si só, um bom comunicador. Saber escutar, sim. Escutar para compreender — não para responder. Escutar de verdade é perceber até os silêncios… porque há silêncios que gritam.

Todo mundo quer ser escutado.
Mas poucos sabem — ou estão dispostos — a escutar.
Escutar é presença. É entrega. É coragem.

E você, me conta, está realmente escutando nas suas conversas?

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Dói quando interrompem sua fala?
Quem já passou por isso sabe: machuca mais do que parece.

Escutar vai além da boa educação.
É um gesto de cuidado — com o outro e consigo mesmo.

🚀Encaminhe este vídeo para quem precisa lembrar que escutar é o primeiro passo para uma comunicação verdadeira, empática e assertiva.

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Parece óbvio, porém, precisa ser dito! O óbvio só é óbvio, quando dito e compreendido. A comunicação empática transforma líderes comuns em líderes inspiradores, porque quem lidera com empatia não apenas delega — escuta, entende e conecta.
⠀
Quando um líder conhece as pessoas que fazem parte da sua equipe, tem uma leitura eficiente delas, reconhece as suas emoções, acolhe dificuldades e constrói soluções em conjunto, ele deixa de ser uma figura de autoridade distante e se torna uma referência de confiança, segurança e motivação – inspirando de verdade.
⠀
A empatia não suaviza a liderança, já falamos sobre isso aqui algumas vezes. Ela potencializa resultados, fortalece vínculos e inspira colaboração verdadeira.
⠀
E é por isso que, mesmo com pequenas mudanças na fala, o impacto é gigante na cultura, no desempenho e no ambiente de trabalho – o que impacta na vida além do trabalho, na vida pessoal de cada um.

Liderar com empatia é liderar com humanidade.
E isso, hoje, é o que mais inspira!

Coloque aqui nos comentários o @ de um ou mais líderes que inspira(m) você ou encaminha esse conteúdo para ele(a)s!

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Tudo começa pela forma como você se comunica. A comunicação empática é o que separa os líderes que inspiram dos que apenas mandam.

A sua transformação — e da sua equipe — começa com uma decisão: a sua!

Dê o primeiro passo agora mesmo e me chama no direct! Eu posso e vou ajudar você!

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Aqui estão dez atitudes simples e transformadoras que você pode aplicar todos os dias — seja em casa, no trabalho ou na escola, para ter uma comunicação empática agora mesmo:

1) Olhe nos olhos com presença, quando estiver falando.
2) Escute para entender, não para responder.
3) Valide os sentimentos do outro — sem precisar concordar.
Por exemplo, utilize frases como “imagino como isso deve ter sido difícil” ou “entendo que isso deixou você frustrado” acolhem sem precisar concordar com o outro.
4) Diminua o tom de voz ao discordar.
Discordar com firmeza e gentileza é um exercício de maturidade. A empatia não anula a sua opinião, ela suaviza a forma de expressá-la.
5) Faça perguntas abertas. Isso é um convite ao diálogo!
6) Evite interromper. O silêncio com atenção comunica respeito aqui.
7) Troque julgamentos por curiosidade.
De forma prática: Troque “que exagero!” por “o que fez você se sentir assim?”. Isso muda o rumo da conversa, acredite em mim!
8) Observe os sinais não verbais. O que está sendo dito além das palavras.
9) Use “eu sinto” em vez de “você sempre”. Falar do seu sentimento reduz o tom acusatório.
10) Dê pausas antes de reagir, Respire! Pense pelo menos três segundos antes de responder. Isso evita ruídos e crises, pode ter certeza!

➡️ deixa um ❤️, porque esse conteúdo é valioso!

🚀 compartilha com família, amigos e colegas. Eles também precisam saber dessas orientações essenciais para transformar a comunicação.

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Hoje, 1º de abril, é o Dia da Mentira (ou dos bobos, como é chamado em alguns lugares) e está no calendário de muitos países, além do Brasil. E para marcar essa data aqui nas redes sociais, resolvi trazer algumas das maiores mentiras sobre comunicação empática.

Elas não estão em piadas...
Estão nas crenças que lhe ensinaram como se fossem verdades.
Crenças que travam a sua liderança, os seus relacionamentos e os seus resultados.

Mas hoje pode ser o começo da virada!
No carrossel, você confere o que é verdade.
Porque você lidera melhor quando se comunica com verdade e estratégia.
E o poder da comunicação empática vai muito além do que você imagina.

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O mundo exige líderes com comunicação empática. Essa não é mais uma habilidade “legal de ter”. É essencial! Lá fora, essa competência já é requisitada nos processos seletivos, no desenvolvimento de equipes e nas estratégias de liderança.

💡E eu sou uma das únicas profissionais de comunicação do país a trazer essa tendência para o Brasil.

🗣👤Oriento líderes de diversas áreas a se comunicarem com mais empatia, clareza e impacto — e ele já estão colhendo resultados reais nos negócios e na vida pessoal.

➡️ Quer entender como isso pode transformar a sua liderança? 💬 Me chama no direct!

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Quando falta reação, a gente se sente sozinho, mesmo acompanhado. A conexão se perde, quase por completo, quando o outro não olha, não reage, não responde com o corpo. E isso, na maioria das vezes, machuca. Porque o silêncio grita e dá margem a interpretações — muitas vezes ruins e totalmente equivocadas.

➡️ Já viveu isso? Compartilha a sua experiência nos comentários.

📲 Envia esse vídeo para quem precisa dessa informação e reflexão!

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Nem tudo é motivo para pedir desculpas!
Troque esse hábito por uma comunicação autêntica!

🫣 Eu já falei “desculpa” sem precisar. E, você?

🗣👤Conta aqui nos comentários e marca @ alguém que precisa ver isso!

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Sabia que incluir a empatia na comunicação escolar melhora o clima da sala de aula, diminui conflitos, reduz a ansiedade e o estresse, além de estimular o desempenho e a inovação?

Preparei para você 3 exercícios práticos para aplicar na sua escola imediatamente:
1) Escuta Ativa;
2) Troca de Papéis; e
3) Sentir com Palavras.

➡️ Me conta aqui nos comentários qual deles você vai aplicar primeiro: 1, 2 ou 3?

Ah, lembre-se de compartilhar🚀 esse presente com a sua escola, colegas e professores.

🥰Vamos juntos transformar o ensino com a comunicação empática!

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Essa situação que descrevo no vídeo é mais comum do que parece — e quase ninguém fala sobre isso.

Quero saber! 🗣👤 Me conta aqui nos comentários se você já passou por essa situação e o que sentiu?

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Quando esse trio essencial entra em jogo, toda conversa flui melhor, eu garanto! Passe o carrossel, confira e conte aqui nos comentários:

qual dessas habilidades você já domina e qual ainda precisa aprimorar?

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